Hoe kan ik mijn levering volgen?

Voor een artikel verzonden door Alltricks: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail.

Vanaf dat moment kunt u, door in te loggen op uw klantenaccount, de voortgang van uw pakket volgen in de rubriek Mijn bestellingen & Retouren.

5 stappen om uw bestelling te volgen:

Bestelling: Uw bestelling is bevestigd.

Voorbereiding: Ons logistiek team bereidt uw bestelling voor voordat deze aan de vervoerder wordt overgedragen.

Verzending: Uw pakket is overgedragen aan de vervoerder.

Onderweg: Uw pakket is onderweg.

Bij u thuis: Uw pakket is geleverd op het gekozen adres.

Voor een artikel verzonden door een partnerverkoper: Wij nodigen u uit om contact op te nemen met de partnerverkoper door deze stappen te volgen:

Log in op “Mijn account”, ga naar de rubriek “Mijn bestellingen”. Selecteer het/de artikel(en) en de hoeveelheid en klik vervolgens op Contact opnemen met de verkoper.

Selecteer de reden van uw verzoek in het vervolgkeuzemenu.

Voeg een opmerking toe.

Klik op Verzenden.

De partnerverkoper zal u rechtstreeks antwoorden in uw berichtenbox.