Ongelimiteerde gratis leveringen
Zoeken op
Verkennen van de kennisbank
Terugbetalingen
Wat zijn de terugbetalingstermijnen bij retournering van een product?
Ik heb een terugbetaling aangevraagd en heb per e-mail een verzoek om mijn bankgegevens ontvangen. Waarom?
Ik heb een Alltricks-cadeaubon gekocht, maar ik wil deze niet meer gebruiken. Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Hoe verloopt een terugbetaling bij Oney?
Bankkaart: Ik ben van bank veranderd en wil mijn geld terug.
Ik heb bij mijn bestelling een virtuele kaart gebruikt. Is terugbetaling mogelijk?
Het bedrag is teruggestort op mijn creditcard, maar ik zie deze transactie niet op mijn rekening staan.
Ik heb mijn bestelling betaald met Alltricks-cadeaubonnen. Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Mijn creditcard is verlopen of geblokkeerd, maar de website heeft een terugbetaling uitgevoerd. Wat moet ik doen?
