Voor een artikel verzonden door Alltricks: Wij nodigen u uit om deze stappen te volgen:
Log in op uw Alltricks-account
Ga naar de pagina Mijn bestellingen & Retouren
Klik op de referentie van de bestelling
Klik op de knop "Mijn factuur bekijken", deze wordt automatisch gedownload.
Als u een probleem ondervindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via ons contactformulier. Ons team helpt u graag verder.
Voor een artikel verzonden door een partnerverkoper: Wij nodigen u uit om contact op te nemen met de partnerverkoper door deze stappen te volgen:
Log in op Mijn account, sectie Mijn bestellingen & Retouren. Selecteer het/de artikel(en) en de hoeveelheid en klik vervolgens op Contact opnemen met de verkoper
Selecteer de reden van uw verzoek in het vervolgkeuzemenu
Voeg een opmerking toe
Klik op Verzenden
De partnerverkoper zal u rechtstreeks antwoorden in uw berichtenbox.
Voor een artikel gekocht tijdens een Alltricks-sportevenement, nodigen wij u uit om ons de details van uw aankoop te sturen via ons contactformulier.
Hier zijn de gegevens die u ons moet verstrekken om ons in staat te stellen uw factuur op te maken:
details van uw aankoop
datum en evenement
totaalbedrag
betaalmethode (CB, contant, ...)



