Mijn bestelling is onvolledig, wat kan ik doen?

Via de rubriek Mijn bestellingen & Retouren kunt u controleren of uw bestelling in meerdere pakketten is verzonden, wat kan verklaren waarom u het artikel nog niet hebt ontvangen.

Als u echter al uw pakketten hebt ontvangen, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via uw klantenaccount in de rubriek Mijn bestellingen & Retouren om een oplossing te vinden:

· Klik op de knop Contact opnemen met de Klantenservice.

· Selecteer de reden Ik heb een probleem met een nieuw geleverd product (beschadigd product, ontbrekende onderdelen...).